🎉 Ai o unitate de cazare nouă? Primești 3 luni gratuit softul 5starDesk. Solicită acum
Soft hotelier Channel Manager Prețuri Integrări Noutăți Soft Restaurant Contact Login

Soft pentru apartamente în regim hotelier: Airbnb, Booking și check-in fără recepție

5starDesk sincronizează apartamentele în regim hotelier pe Airbnb, Booking.com și celelalte canale și permite check-in fără recepție: oaspetele completează datele online și primește pe telefon codul de acces TTLock sau codul de locker, valabil doar pe perioada sejurului. Plata se poate încasa înainte, prin link.

Cum arată un check-in fără recepție cu 5starDesk?

  1. Rezervarea intră de pe Airbnb, Booking.com sau din booking engine-ul tău; apartamentul se închide automat pe toate canalele.
  2. Oaspetele primește linkul de check-in online și completează datele de pe telefon.
  3. Plătește prin link, dacă rezervarea nu e plătită deja pe platformă.
  4. Primește codul de acces în Guest App: cod TTLock pentru ușă sau cod de locker pentru cheie. Codul poate apărea doar după plată sau după check-in, după cum setezi.
  5. Intră singur. Cu TTLock poate deschide ușa și direct din Guest App, iar tu vezi în istoric când a fost folosit codul.

Ce sisteme de acces suportă 5starDesk?

SistemCe face 5starDesk
TTLockGenerează un cod pentru fiecare rezervare, valabil doar pe perioada sejurului; ușa se poate deschide și din Guest App; istoricul folosirii codului se vede din fișa rezervării
LockerCod de locker generat la rezervare, pentru predarea cheii fără recepție
SALTOCarduri de cameră scrise din fișa de cazare
Kiosk de self check-inCheck-in pe tabletă la intrarea în clădire

Ce mai primești pentru apartamente?

  • Channel Manager cu Airbnb, Booking.com, Expedia și platformele românești; iCal pentru platformele fără conexiune directă.
  • Inbox unificat: mesajele de pe Airbnb, Booking.com și WhatsApp într-un singur loc.
  • Asistent AI care răspunde oaspeților 24/7, inclusiv pe WhatsApp, cu instrucțiunile de acces ale apartamentului (poate avea cost suplimentar).
  • Housekeeping: aplicație pentru echipa de curățenie, cu apartamentele de pregătit.
  • Facturare și e-Factura din rezervare; vezi e-Factura.
  • Website gratuit și Booking Engine, pentru rezervări directe fără comision.

Întrebări frecvente despre apartamentele în regim hotelier

Pot sincroniza Airbnb și Booking.com pentru aceleași apartamente?

Da. Channel Manager-ul 5starDesk are conexiune 2-way cu Airbnb și Booking.com: o rezervare de pe una dintre platforme închide automat apartamentul pe cealaltă și pe celelalte canale conectate.

Cum intră oaspetele în apartament fără recepție?

Cu un cod de acces generat pentru rezervarea lui: cod TTLock pentru încuietoarea apartamentului (valabil doar pe perioada sejurului) sau cod de locker pentru cheie. Oaspetele vede codul în Guest App, pe telefon.

Pot condiționa afișarea codului de plată sau de check-in?

Da. Codul de acces poate fi afișat doar după plată sau doar după check-in-ul online, în funcție de setările unității.

Văd când a fost folosit codul?

Da, pentru încuietorile TTLock poți citi din fișa rezervării istoricul deschiderilor: data, acțiunea și codul folosit.

Pot gestiona mai multe apartamente în locații diferite?

Da. Fiecare apartament sau clădire poate fi o unitate separată, în conturi legate gestionate de aceeași echipă.

Cât costă pentru 3 apartamente?

Pentru 2–5 unități de cazare (camere sau apartamente) abonamentul este 25 € pe lună + TVA 21%. Vezi prețurile.

Încearcă 5starDesk pe apartamentele tale

Test gratuit 15 zile, fără card. Setup-ul și asistența sunt incluse. Sau sună-ne: 0766.815.854.

🔒 SSL securizat 💳 Plăți PCI-DSS 🛡️ GDPR conform ☁️ Cloud 99,9% uptime 🧾 Integrat e-Factură ANAF 🛎️ Suport 24/7